圆滑难缠型氧化锌客户的特点

点击次数: 更新时间:2014-12-04 22:39     来源:http://www.ruilaibao.com/ 【关闭
销售员总会遇到各式各样的客户,如果遇到好说话的,无论交流还是工作起来,都会显得得心应手;但如果遇到那些脾气有点怪的,不好说话的,犹豫不决的,或者干脆是胡搅蛮缠的,又应该怎么办呢?圆滑难缠型客户经常使用的一句话。当销售员向她建议使用氧化锌产品时,她要么是因为价格太贵、要么是根本不想购买而采用这句话当借口来拒绝你。 他们对销售员持有一种怀疑的态度。当销售员进行商品介绍说明时,虽然他看起来好像心不在焉,其实他们在认真地听,他们在认真地观察销售员的举动,在思索这些说明的可信度。同时,他们也在思考氧化锌销售员是否是诚实的,有没有对他捣鬼,这个销售员值不值得信任。 
  圆滑难缠型的客户都比较精明,并且具有一定的知识水平,文化素质比较高,能够比较冷静地思索,能够比较沉着地观察销售员。他们能从销售员的言行举止中发现端倪和问题,他们就像一个有才能的观众在看戏一样,演员的一丝错误都逃不过他们的眼睛,他们的眼里看起来空荡荡的,有时却能发出一种冷光,这种客户总给销售员一种压抑感。 
  这种客户讨厌虚伪和造作,他们希望有人能够了解他们,这就是销售员要攻击的目标。他们大都冷漠、严肃,没有一丝热气。 
  这类客户对他们自己的判断都比较有自信,他们一旦确定间接法氧化锌销售员的可信度后,也就确定了交易的成败,没有丝毫的商量余地。
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